让物业服务
一屏管好一座园区
小物在线面向产业园区、住宅小区、商业街区与城市综合体，把报修、缴费、公告、访客、巡检与运营数据装进同一套系统，让物业团队少跑腿、业主少等待。
支持 Android 客户端 + 微信小程序 + Web 管理后台，三端数据实时同步。
把物业日常，收进一套系统
从业主发起诉求到员工上门处理，再到管理层看到数据，全流程在线留痕，不再依赖纸质单据和微信群喊话。
在线报修
业主拍照上传、选择位置，系统自动流转到对应责任人，进度全程可见。
- 报修分类与紧急程度标记
- 自动派单 / 手动改派
- 完工验收与满意度评价
费用缴纳
物业费、水电费、租金账单在线生成，支持微信支付，收款直达物业自有账户。
- 账单自动生成与推送提醒
- 在线支付与电子凭证
- 欠费明细与催缴记录
公告通知
停水停电、政策通知、活动预告一键触达，已读未读一目了然。
- 按楼栋 / 企业定向推送
- 图文公告与附件
- 阅读回执统计
访客与通行
访客线上预约、业主授权放行，进出记录可查，替代纸质登记本。
- 访客码邀请与时效控制
- 进出记录留存
- 企业入驻与人员名册
巡检维保
设备台账、巡检计划、维保记录联动，到期自动提醒，责任落实到人。
- 设备设施台账管理
- 巡检任务与异常上报
- 维保到期提醒
运营数据看板
工单量、缴费率、投诉分布实时汇总，管理层按项目、按时间维度查看。
- 多项目数据对比
- 工单时效分析
- 报表导出与留档
三种角色，三套界面
同一份数据，按角色呈现。业主只看自己的事，员工只看要干的活，管理层看全局。
业主端
Android 客户端 · 微信小程序
- 在线报修与进度跟踪
- 账单查询与在线缴费
- 公告通知接收
- 访客邀请与通行码
- 投诉建议与满意度评价
员工端
移动端接单 · 现场处理
- 工单接单、转派与完工上报
- 现场拍照取证
- 巡检任务执行与打卡
- 设备报障与备件申请
- 个人工作量统计
管理后台
Web 端 · 多项目集中管理
- 项目、楼栋、房间台账
- 人员与角色权限配置
- 账单规则与收费管理
- 工单调度与时效监控
- 经营数据看板与报表
一套系统，适配多种业态
不同业态的管理重点不一样，功能模块按实际需要开启，不用为用不到的功能付费。
下载小物在线客户端
Android 客户端支持报修、缴费、公告与访客功能；微信小程序无需安装，扫码即可使用。物业服务人员请使用员工端账号登录。
无需下载，即刻使用
关于小物在线
小物在线是一套面向物业运营方的数字化管理平台。我们把园区与社区的日常事务——报修、收费、公告、访客、巡检、投诉——整理成可追踪、可统计、可复盘的线上流程，帮助物业团队把精力从填表和追单里解放出来。
系统采用多项目管理架构，支持按项目、楼栋、房间建立台账，按角色分配权限。费用收款直接进入物业方自有账户，平台不经手资金。数据部署在物业方自主可控的云环境中，支持私有化部署与二次开发。
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